數字化轉型是企業圍繞確定的發展方向和目標、提升競爭力的重大舉措。企業如何理解數字化轉型，如何應對復雜的社會環境，促使企業在變革的浪潮中逐漸發展起來？北京大學兼職教授，原工業和信息化部副部長楊學山通過八問八答的形式，闡述了數字化轉型的重點問題：

根據中國工程院的研究，中國的制造業乃至全世界的制造業一定是走向智能制造的時代，智能制造是什么樣子呢？最原始的制造的方式，是人操作工具。第二個階段是在人和工具之間加上信息系統。到第三個階段，中間的系統變的更加復雜，在離散型的自動生產線上有很多的斷點，由系統解決斷點問題，形成更高水平的自動化生產線，類似智能車間。中間系統做的事情越來越多，就到了智能制造的環節。

企業的起點是不一樣的，包括1.0，2.0，2.5，3.0等不同的階段，我認為，智能制造從今天的起點走向終點，歸結起來就是兩條，一是系統逐步替代人，二是各類流程逐步優化，由系統來實現優化的過程。

制造業是這樣，其他行業是不是也是這樣？比如建筑業：當前規范的建筑業是典型的2.0，機械化的行業，在不遠的將來，建筑工人將成為稀缺資源，建筑業數字化轉型，走向自動化。農業：農業機械化、精準農業、農產品工廠化生產、產品溯源等，都是通過數據走向智能，替代人，實現農業一體化的自動化、機械化、智能化。服務業：通過智慧醫療的方式，解決看病難、看病貴，優質醫療資源分配不均等根本性問題，使更多人能享受到優質的醫療。

企業的發展，最重要的就是數字化轉型，通過數字實現智能化，企業一步一步的提升，都是數字在發揮作用。在三大資源中，數字成為發展的關鍵，是產業發展最重要的生產要素，在技術發展中，數字相關技術成為最活躍的領域，制造業第一感受到數字的不是計算機，而是傳感器，所以數字技術最活躍的點在傳感器上，作為工業企業家，充分知道傳感器的使用，就是對數字化轉型掌握了一半。我認為，智能制造、互聯網+、產業互聯網、智慧農業、智慧服務業等相關概念，是數字化轉型最恰當的綜合。

在過去20年，互聯網企業的成功使得我們感到必須是像互聯網企業才能成功，而忘記了制造業和互聯網不是同一個領域的產業，遵循著不同的規律。對于企業來說，最核心的不是平臺，數字工具、智能工具的水平和能力，而是企業的可持續發展能力與核心競爭力。其中，核心競爭力包括勞動生產率、市場占有率、人均利潤率、創新能力、質量、品牌。

很多相同行業的企業，數字化轉型的切入點是不一樣的。因為盡管用同樣的生產線、生產同樣的產品，市場也在提供同樣的地方，但是，企業的基礎是不一樣的，這就導致切入點是不一樣的。產品、生產過程、管理過程、企業整體、供應鏈、生態鏈等各個環節，都可以作為企業數字化轉型的切入點。

一個企業的切入點可以是0個，可以是1個，甚至是多個。為什么說是0個？就是當企業沒有準備好的時候，就不要做數字化。企業的數字化轉型做什么？怎么做？是以企業當前要解決的問題和做事情的能力，包括人、技術、投資等為前提的。另外，找準切入點，并不僅是當前，更要兼顧長遠、全局。

我認為，數字化轉型的關鍵是對數字的熟悉程度，對什么是數字，數字如何發揮作用的熟悉程度。一開始講數據，首先會想到互聯網上的數據，通過網絡平臺得到的信息，而不會想到，在企業轉型升級過程中，從手工到機械化，從自動化到智能化，數字是起什么作用的？對于這一點，很多企業家都會忽略這個問題。

比如，目前的家居行業面臨著很重要的變革，手工雕刻的家具越來越少，大部分都是通過機器來完成，如何實現這個過程？首先需要形成一條高質量數據鏈，就是將人在雕刻時候的動作和思考變成數據鏈，數據鏈轉化為模型算法的能力。

數字化轉型的特征，比如制造業，一定是數字、材料、能源融合在一起的，一定是工業技術、信息技術融合在一起的，一定是通過模型和傳感器來完成的。

必須圍繞企業需要解決的問題與/或確定的發展方向，切忌為數字而數字、為智能而智能。必須與企業的能力和基礎一致，切忌好高騖遠，好事沒辦好。必須將投入-產出核算放在首位，把握價值、獲取價值、形成正的現金流，切忌將邏輯上、理論上收益作為評價標準。要防止圍著概念轉。智能制造上智能制造、互聯網+上互聯網+、工業互聯網上工業互聯網、數字化轉型上數字化轉型，也不是不可以，但一定是以解決企業的問題，圍繞企業的發展而使用恰當的概念，而不是隨概念而分割項目。

數字化轉型的能力很重要，我認為判斷決策能力是核心，人才和認識是最重要的，然后才是制度創新、產品模式創新等具體的東西。一定要明確企業要做什么事情，達到什么目標，只有好的決策，才會有人來幫你去做。而這個人的核心是明白人，不管是傳統企業，還是互聯網企業，成功與否，最關鍵的東西就是你是否明白業務，然后是價值、數據和融合。

企業數字化轉型成功與否的評價標準，不是使用數字資源的數量，不是算法的水平、不是人工智能工具的先進與否，不是網絡流量多少，不是計算資源多寡。

我認為評價的標準有直接標準和間接標準。直接標準是指企業經營量化業績，如市場占有率、利潤率、降低的成本等。間接標準是生產力提升了，在產業鏈、價值鏈中的位置上升了。

我們正處于變革的年代，變革正處于早期狀態，方向漸成共識、路徑日益清晰。把握本質與規律、順應變革、擁抱未來，避免在混沌中迷失，避免在盲目中失誤。希望各個企業在變革的浪潮中能生存下來，發展成長。