十多年培育電子政務“瓜熟蒂落”
如果說前些年許多地方開設的諸多部門集中辦公、便民服務的“一道門進一道門出”的政務大廳，頗為群眾叫好，那么只要輕輕按鍵，通過網絡進入政府的電子政務系統，辦理各種例行手續，更是簡便快捷。而這只是電子政務服務的一個小小功能。
全球電子政務發展是在20世紀90年代信息技術突破互聯網發展的階段后得以孕育并快速普及的，它已經成為當代信息化發展和應用最見成效的領域之一。根據聯合國經濟與社會事務部的一項調查，十多年前，全球還只有不到50個政府部門擁有自己的網站，而十多年后的今天，全球政府網站就已開通超過10萬個。90%以上的國家都在不同程度地推動電子政務發展，電子政務建設已經擺上所有工業化國家政府工作的重要日程。
與發達國家相比，我國電子政務發展毫不遜色。在上世紀80年代，政府就開始推行辦公自動化工程；到90年代初，又在全國啟動金橋工程、金關工程和金卡“三金工程”。 90年代末，隨著互聯網經濟快速發展，我國政府多個職能部門又啟動“政府上網工程”。到2001年1月，以gov.cn結尾的政府注冊域名就達到4722個，占域名總數的4%；政府網站達3200多個，占地市級政府的70%。目前，不僅所有大中城市政府都基本開通電子政務在線服務平臺，像地方辦事指南、政策法規、表格下載、居民身份證、企業在線工商注冊、稅務解繳等多項政務服務基本實現網絡化和無紙操作。就是一些邊遠地區的鄉鎮，只要通信網絡可以延伸，電子政務服務平臺就能搭建到當地。可以說，各級黨委、人大、政府和政協高度重視并積極推動電子政務的發展，信息網絡基礎設施不斷完善，應用系統建設步伐加快，電子政務在加強管理、轉變職能、提高效率、方便群眾等方面發揮越來越重要的作用。
現在，再統計全國有多少個政府網站意義式微。過程是認識發展的一個步驟，如今我國電子政務發展已經“瓜熟蒂落”。
推進有力不再流于“案頭擺設”
我國電子政務發展之所以迅速，這是與我國政府一開始就有準確定位、戰略考量和各個時期政策支持分不開的。電子政務發展要遠比當年辦公自動化在管理者案頭“擺設多年”而后再推廣和應用快了許多。
僅以我國電子政務快速發展的這幾年看，國家信息化領導小組按照中央領導同志的指示精神，將加快電子政務建設，與推進行政管理體制改革，提高政府工作效率和公共服務水平，為公眾參與經濟社會活動創造條件緊密結合，并先后出臺了《國民經濟和社會信息化專項規劃》、《關于我國電子政務建設的指導意見》、《我國電子政務建設指導意見》、《電子政務標準化指南》、《國家電子政務工程建設項目管理暫行辦法》以及有利于電子政務發展的《中華人民共和國政府采購法》、《行政許可法》、《電子簽名法》等配套法律。
在各項政策措施的推動下，從中央到地方、從城市到農村，各種局部性應用、階段性成果如雨后春筍般地涌現。從目前的發展情況看，國內各政府職能部門的網絡基礎建設已經初具規模，不同部門的局域網已經基本搭建完成，甚至有些地區已經形成了城域網的基本雛形。從具體應用效果看，政府內部通過網絡化溝通和信息共享，辦公效率大有提高。政府職能轉變和推進政務信息公開都取得明顯成效：政府所擁有的信息資源實現高度共享，實現公共信息資源的價值利用；減少公眾的信息查詢申請和相應的成本負擔，使全體公民可以平等地行使其知情權；通過網絡技術，既保證了信息的時效性、準確性，又為政府和公眾溝通開辟了更方便的渠道……
務求實效政府創新再上臺階
黨的十七大報告明確提出，要建設服務型政府，而“推行電子政務，強化社會管理和公共服務”，成為電子政務的一個重要職責，也將是今后一個時期我國電子政務建設的重要內容。建設服務型政府，履行公共管理職能，其核心是政務業務更加適應公眾需求，更加有效地解決公共事務中的難題。隨著我國電子政務建設逐步深化，傳統的以公共服務的提供者——政府為中心的公共服務理念已經發生變化，以公眾為中心的理念開始形成。而只有以需求為導向、建設務實高效的電子政務項目，才是克服目前一些地方尚存在的重技術輕管理、貪大求洋的發展盲點，進一步提高電子政務工程質量、發揮國家投資效益的關鍵所在。
自2006年開始的由國家行政學院、國家信息中心聯合主辦的“中國電子政務論壇”每年一屆，為我國電子政務建設和發展一直做著不懈努力。隨著該論壇規模不斷擴大，社會參與度也不斷提高。今年的一屆論壇，在我國電子政務長足進步的新時期，將更多的視角放在研判電子政務的管理創新、電子政務與服務型政府建設、政府信息公開與信息資源共享、電子政務信息安全，政府信息化市場發展應用和深化公共服務大平臺等更趨專業、更加深化的問題上。
可以預見，我國電子政務建設經歷了快速發展的激情期，理性與務將更有力的推進其在更高平臺上又好又快發展。
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